پایدار سپهر | پشتیبانی و نگهداری تخصصی IT

طرح‌های پشتیبانی و نگهداری

سطح پوشش مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کنید — از تماس اضطراری تا نگهداری پیشگیرانه سالانه کامل.

پشتیبانی از راه دور و حضوری در صورت نیاز. ایده‌آل برای سازمان‌های کوچکی که نیاز به کمک متخصص دارند.

بازدیدهای نگهداری پیشگیرانه برنامه‌ریزی‌شده + پشتیبانی اضطراری ۲۴/۷. زمان پاسخ تضمین‌شده و اولویت‌بندی.

مدیریت برون‌سپاری کامل IT. شبکه، سرور، امنیت، VoIP — همه توسط تیم ما مانیتور و نگهداری می‌شود.

آیا قراردادهای پشتیبانی دارید؟

بله. قراردادهای ماهانه و سالانه شامل بازدیدهای دوره‌ای، پشتیبانی تلفنی و حضوری و رفع سریع خرابی‌هاست.

پشتیبانی ۲۴/۷ چطور کار می‌کند؟

در صورت بروز مشکل در هر ساعت از شب یا روز، می‌توانید با خط پشتیبانی ما تماس بگیرید. تیم فنی در کمتر از ۴ ساعت پاسخ می‌دهد.

بعد از تحویل پروژه آموزش ارائه می‌دهید؟

بله. پس از تحویل هر پروژه، آموزش کامل به کاربران ارائه می‌دهیم. راهنمای مکتوب فارسی نیز تحویل داده می‌شود.

ضمانت کارها چقدر است؟

تمام کارهای اجرایی دارای ضمانت کتبی یک‌ساله هستند. تجهیزات نیز دارای گارانتی از نمایندگی مربوطه می‌باشند.

همین امروز با ما تماس بگیرید و یک بررسی رایگان وضعیت IT برای شبکه، سرور و سیستم‌های امنیتی خود دریافت کنید.